Zakelijk en particulier op één site: hoe je beide bedient

Een inkoper en een particulier zoeken iets anders. Op één pagina bedien je meestal geen van beiden goed.

Structuur6 min lezen

Veel bedrijven leveren aan bedrijven én aan particulieren. Op de site wordt dat vaak één verhaal, met als gevolg dat de teksten voor allebei te algemeen zijn.

Scheiden waar het uitmaakt

  1. Eigen pagina per doelgroep voor de diensten waar het verschil groot is.
  2. Eigen voorbeelden, want een inkoper herkent zich niet in een particuliere klus.
  3. Eigen route naar contact: offerte aanvragen tegenover bellen of bestellen.
  4. Eigen prijsweergave: zonder btw voor bedrijven, met btw voor particulieren.

Waar je het samen houdt

Je bedrijfsverhaal, je vakmanschap en je contactgegevens hoeven maar één keer. Alleen de pagina’s waar de vraag echt anders is, splits je.

Niet twee sites

Een aparte website per doelgroep verdeelt je vindbaarheid en verdubbelt je beheer. Doe dat alleen als het werkelijk twee merken of twee bedrijven zijn.

Let op de toon

Zakelijke bezoekers willen specificaties, levertijden en voorwaarden. Particulieren willen weten wat het kost en of het bij hen past. Schrijf beide pagina’s dus met een ander accent, ook als het product hetzelfde is.